Principales ventajas de nuestra Plataforma de Gestión

•  Niveles de servicio mejorados
•  Acceso a valores acordados cuando la cobertura no es activa (períodos de gracia, exclusiones, límites)
• Virtualización de procesos, en particular en autorizaciones y reembolsos
• Mejor comunicación con el cliente en tiempo real a través de website y teléfono (call center)

• Reducción de plazo de pago
• Reducción de costes administrativos
• Seguimiento en tiempo real de cuenta corriente y pagos
• Reducción de reclamaciones
• Mayor transparencia

• Mayor control en la gestión del uso de la cartera de beneficiarios
• Reducción de costos con siniestros
• Implementación del módulo de contención de costos online
• Proceso diario de auditoría de siniestros
• Mayor proximidad al proveedor y al beneficiario
• Niveles de servicio mejorados
• Implementación de procesos de fidelización de beneficiarios
• Análisis de uso en tiempo real